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Continúa OOMSAPAS revisión de trabajos de lecturistas

  • Con esta acción se espera poder tener más certeza en la toma lectura y entrega de recibos.

“Continuamos con nuestra campaña de verificación de los libros  y rutas que han presentado particularidades en la entrega de recibos”, comentó la  Jefa del departamento de Lectura y Facturación del Organismo Operador  Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y  Saneamiento de La Paz; y añadió que estos trabajos son con la finalidad ofrecer certeza a los ciudadanos sobre este servicio.

Indicó que se ha buscado acuerpar el área a modo de volverla más eficiente, ya que antes, únicamente se contaba con  20  lecturistas para toda la ciudad, y ahora se tiene 28 empleados, quienes desde tempranas horas de la mañana  toman lectura  y entregan recibos a todos los ciudadanos de esta ciudad capital.

La Jefa del Departamento expuso que pese a los esfuerzos que se tienen para tener tanto  la toma de lectura como  la entrega de recibos en sincronía, existen eventualidades que no se pueden controlar, las cuales ocasionan que en algunos casos  falle alguno de los 2 aspectos, por ejemplo;  en algunas ocasiones los usuarios se quejan que  nos les llego recibo,  sin embargo al hacer una revisión nos encontramos con que el aire se los  llevo, una mascota lo extravió y alguien lo retiró sin permiso, eso sin contar las fallas que pudieran ser atribuibles a nuestro personal.

Por último la encargada de Lectura y Facturación  señaló que se continúa trabajando en  rutas que más han presentado irregularidades para terminar con ello, ya que se está buscando minimizar cualquier situación que les produzca  incomodidad a los beneficiados, para ofrecer un servicio de acuerdo a las necesidades de los usuarios.

Publicado el 17/05/2018