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Con 8 nuevos elementos se fortaleció el área de lectura y Facturación

  • Con esta acción se espera poder tener más certeza en la toma lectura y entrega de recibos.

“Nuestro Director General, Héctor García González nos dio la facilidad de poder incrementar el número de trabajadores de campo de esta área, con la finalidad de poder ofrecer a los ciudadanos un servicio más  acorde a sus necesidades y  una certeza  en  la toma de lectura y entrega de su recibo de agua”, comentó María Aleida Méndez López, Jefa del departamento de Lectura y Facturación del Organismo Operador  Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y  Saneamiento de La Paz.

Señaló que antes esta área estaba muy desprotegida, ya que se tenían únicamente 20 lecturistas para toda la ciudad, por lo tanto no se lograba llevar a cabo la productividad necesaria en tiempo y forma, ahora se ha incrementado el rango de acción, ya que se han incorporado 8 empleados más al trabajo de calle,  de los cuales 3 son mujeres.

Señaló que  los lecturistas  empiezan su labor a partir de  las 7 de la mañana y su trabajo consiste en obtener la lectura de los equipos de medición de los usuarios que le fueron asignados por ruta y libro; hasta que terminen su carga de trabajo, y agrego que aunque parece un trabajo sencillo, los empleados  atraviesan  por  varios problemas  durante su jornada, situaciones como usuarios molestos, clima extremoso o animales agresivos  que  evitan la toma de lectura.

Por último Méndez López Señaló que se está tratando de mejorar el sistema de toma de  lectura y el tiempo de entrega de recibos; aunque reconoció que este servicio de momento no está al 100%  espera  que  con  la adhesión de estos compañeros, el trabajo  pueda desarrollarse de una forma más dinámica que permita  al sistema ir mejorando este apartado  en beneficio de los ciudadanos de esta ciudad capital.

 

Publicado el 09/11/2017